B... To Be or Not To Be ?
Lors du BtoB Summit, événement de premier plan organisé le 12 juin 2014 par ORACLE, ARESSY et GETPLUS, un des messages centraux couronnait « Smart Data », « Contenu » et « Process » comme « les trois piliers du nouveau Marketing BtoB ».
C’est que
le marketing, et plus généralement le « Management de la Relation
BtoB » (B2B Relationship Management), ont bien changé au cours des
dernières années ! Mieux, ils sont totalement bouleversés par plusieurs
influences en tête desquelles la digitalisation de l’économie, servie par une innovation
technologique galopante, ainsi que la globalisation des échanges, toujours en marche
quoi qu’on en dise.
"Ensemble"... pour apprivoiser la complexité
Force est de constater que les
bouleversements évoqués plus haut conduisent à des degrés de complexité que
l’individu, seul, ne peut résoudre, car les défis qui se présentent aux
professionnels des domaines concernés (Marketing, Achat, Supply Chain, Vente,
Management des Comptes Stratégiques…) sont immenses. Voici donc une
nouvelle rassurante : aussi expert que je puisse l’être dans une ou
plusieurs des disciplines concernées, il est normal que j’aie parfois ce
sentiment désagréable de « boire la tasse », de ne pas maîtriser les
choses sur un champ assez vaste pour être « au top »… ! Expérience pleinement humaine, somme toute,
non ? Mais quelle réponse y apporter ?
Face à
cette complexité, il n’est pas dit que, bon gaulois comme je suis, j’adopte en premier la démarche qui libère : faire le pari
d’avancer ensemble, en confiance et en complémentarité, en réseau d’experts constitué, pourvu que celui-ci soit efficacement coordonné. Il faut dire que la tentation de l'individualisme est grande, mais il s’agit bien ici d’une question de survie (« B… To Be Or Not To Be ? ».. Z'aviez tilté ?),
car sans ce sursaut collectif, les individus ont toutes chances de perdre leur
« share of voice » dans le brouhaha mondial, en particulier sur la
toile…
Le défi français relevé ?
Gaulois… Face au dynamisme bien connu des Etats-Unis dans l’innovation et les pratiques BtoB, un pays comme la France, qui n’a pourtant pas à rougir de son histoire économique, industrie et services compris, pourrait ainsi céder au pessimisme ambiant, faute justement de savoir s’organiser collectivement pour unir ses compétences et ses voix en un message fort, clair et cohérent. Des situations de ce type ont pu être relevées, confinant à un syndrome bien français qui s'est peut-être déjà exprimé dans le domaine de la production viti-vinicole face au marché mondial…
Eh bien
non !... Une initiative qu’il faut saluer vient de voir le jour sous la
bannière « BtoB Ensemble, le Think
Tank des décideurs français voulant valoriser et promouvoir le BtoB ».
Les initiateurs en sont Hervé GONAY, CEO de GETPLUS, et Stéphane MUNIER, CEO de
STEIN IAS. Premier think-tank français du BtoB avec plus de 20 membres
fondateurs incluant Annonceurs, Agences, Offreurs de solutions et Influenceurs, "Ensemble BtoB" est un mouvement fédérateur qui s’appuie sur les réseaux professionnels
existants (ADETEM, ACSEL, TOP COM…) avec l’intention affichée de démontrer la
valeur du marketing BtoB en France.
BtoB Ensemble - Objectifs et Valeurs
Exprimé sur le site internet du think tank, le credo des initiateurs et des membres
fondateurs de "BtoB Ensemble" se résume bien dans la formule qui suit :
« Nous
vivons l’âge d’or du marketing BtoB : faisons-le savoir ! »
Le think-tank poursuit trois objectifs majeurs
- Organiser des partages d’expertise entre les acteurs sur les problématiques caractéristiques du Marketing BtoB ;
- Promouvoir le Marketing BtoB ;
- Mener des projets concrets et actions percutantes.
Ses valeurs sont au service de ses objectifs et de ses membres
- Equilibre dans la répartition des membres entre Annonceurs, Offreurs de solutions technologiques et Agences marketing ;
- Echange fondé sur le respect et le partage entre les membres ;
- Action Tank, avec un numerus clausus fixé à 50 dans un premier temps afin de conserver le niveau de qualité de la production et des actions militantes.
BtoB Ensemble – Fonctionnement
Les membres sont :
- Directeurs Marketing de grands groupes,
- Annonceurs BtoB (BOUYGUESTELECOM, KILOUTOU, SIEMENS, UBI FRANCE),
- Institutions et Associations d’experts BtoB (VISIONARY MARKETING, BUSINESS ONLINE, SO XPERT, ESSEC BUSINESS SCHOOL, MARKETING-BTOB.FR),
- Offreurs de solutions technologiques BtoB (GETPLUS, ORACLE),
- Dirigeants d’agences spécialisées en Marketing BtoB (AGENCE-B2B, ARESSY, LEFIL, STEIN IAS, BE-ANGELS).
L’adhésion
Plutôt sélective afin de conserver un haut niveau de contribution des membres, elle résulte d’un processus volontaire basé sur la cooptation avec un parrainage
d’au moins deux membres.
Le bureau
Il est en cours de constitution. Y siègent les deux membres fondateurs.
* * *
BtoB Ensemble
commencera ses travaux dès la rentrée 2014. Nombre d’entre eux donneront lieu à
publications. Wanna keep posted? Stay tuned… Et, d'ici-là, bel été à vous !
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